訂單取消時機

若在商品出貨前提出取消申請，我們將為您辦理取消手續。
商品出貨後則無法取消訂單，但可依退貨流程辦理。
不過，若退貨並非因本公司原因造成，運費需由顧客自行負擔，敬請理解。

取消流程

若要取消訂單，可透過我們的網站進行取消手續。

退款說明

取消確認後，我們將依支付方式辦理退款。
退款處理可能需要數個工作日，請事先留意。

其他注意事項

對於個別訂製商品或特定活動商品，可能會適用不同的取消政策。
詳細內容請參考我們的取消政策說明。

我們致力於提供良好的購物體驗，如您遇到任何問題或不便，請隨時聯繫我們，我們將樂意提供協助。